Netflixin uusien asiakkaiden määrä lisääntyi viime vuosineljänneksellä, mikä johtui suurelta osin COVID-19-epidemiasta, joka piti useimmat ihmiset kotona. Suoratoistopalvelulla on tällä hetkellä yli 182 miljoonaa tilaajaa maailmanlaajuisesti. Siitä huolimatta on monia asiakkaita, jotka palvelun yhdistämisen jälkeen eivät ole koskaan käyttäneet sitä.
Yhtiö kertoi tänään, että se on alkanut lähettää sähköposteja asiakkaille, jotka eivät ole käyttäneet palvelua yli vuoteen rekisteröitymisensä jälkeen. Kirjeissä on mahdollisuus vahvistaa tilaus. Jos käyttäjät eivät vastaa, Netflix-tilaukset peruutetaan automaattisesti.
Hyvä uutinen ei-aktiivisille asiakkaille on, että heidän tilinsä on helppo palauttaa, jos he niin haluavat. Sinun tarvitsee vain rekisteröityä uudelleen 10 kuukauden kuluessa peruutuksesta.
Tällä hetkellä alle puoli prosenttia Netflixin asiakkaista kuuluu tähän kategoriaan. Silti se tarkoittaa, että on useita satoja tuhansia tilejä, jotka eivät ole käyttäneet Netflixiä vähintään vuoteen. Yhtiö sanoo, että nämä luvut sisältyvät jo niiden neljännesvuosittaisiin tilauspäivityksiin.
Lue myös: