TikTokin sisällönmoderaattori Candy Fraser on nostanut ryhmäkanteen videonjakoalustaa ja sen emoyhtiötä ByteDancea vastaan. Se väittää, että 10 XNUMX TikTok-sisällön valvojaa pakotetaan säännöllisesti katsomaan videoita lapsipornografiasta, raiskauksista, mestauksista ja eläinten silpomisesta.
Fraserin mukaan hänen täytyi myös katsoa videoita, jotka sisälsivät kannibalismikohtauksia, päiden murskauksia, kouluampumista, itsemurhia ja jopa kohtalokasta putoamista rakennuksesta. Eikä tästä pääse eroon, väittää sisällönmoderaattori.
Candy Fraserin Los Angelesin liittovaltion tuomioistuimessa nostaman kanteen mukaan TikTok vaatii moderaattoreita työskentelemään huimaa vauhtia ja tarkastelemaan satoja videoita 12 tunnin vuorossa tunnin lounastauolla ja kahdella 15 minuutin tauolla. "Sisällön suuresta määrästä johtuen sisällönvalvojat saavat enintään 25 sekuntia videota kohden, ja he voivat katsella kolmesta kymmeneen videota kerrallaan", hänen asianajajansa sanoivat kanteessa.
Kanteen mukaan TikTok oli osa sosiaalisten verkostojen ryhmää, mukaan lukien Facebook että YouTube, joka on kehittänyt ohjeita, jotka voivat auttaa moderaattoreita käsittelemään lasten hyväksikäyttökuvien vaikutuksia, joita he joutuvat katselemaan työssään.
ale TikTok ei täytä ehdotettuja vaatimuksia, joihin kuuluu psykologinen tuki ja työvuoron rajoittaminen neljään tuntiin, totesi ibid. Las Vegasissa asuva Frazier kertoi kärsivänsä post-traumaattisesta stressihäiriöstä, koska hän on joutunut katsomaan videoita. "Kantajalla on unihäiriöitä, ja kun hän nukkuu, hän näkee kauhistuttavia painajaisia", kanteessa todetaan.
Candy Fraser, joka päätti edustaa myös muiden TikTok-sisällönmoderaattoreiden etuja, hakee korvausta henkisistä vammoista ja oikeuden määräystä, joka velvoittaa yritystä perustamaan moderaattoreiden sairausrahaston.
Gizmodo otti sunnuntaina yhteyttä TikTokiin saadakseen kommenttia oikeudenkäynnistä, mutta ei ole vielä kuullut. Äskettäin Bloombergille antamassaan lausunnossa sosiaalisen median jättiläisen edustaja sanoi, ettei se kommentoi meneillään olevia oikeudenkäyntejä, mutta TikTok työskentelee ahkerasti luodakseen työntekijöilleen ja urakoitsijoilleen välittävän työympäristön. "Turvallisuustiimimme työskentelee kolmansien osapuolten kanssa tärkeässä työssä TikTok-alustan ja yhteisön suojelemiseksi, ja jatkamme hyvinvointipalveluiden valikoiman laajentamista, jotta moderaattorit tuntevat olonsa tuetuksi moraalisesti ja emotionaalisesti", edustaja sanoi.
Lue myös:
- TikTok ohitti Googlen suosituimmaksi sivustoksi vuonna 2021
- TikTokin suosituksista he löysivät epäterveellisen syömiskäyttäytymisen propagandaa