Microsoft salli laitteidensa itsenäisen korjaamisen. Amerikkalainen IT-jätti sopi kumppanuudesta iFixit-yhtiön kanssa, joka tutkii eri laitteiden korjattavuutta. Osana yhteistyötä valtuutetut toimittajat, yritysasiakkaat ja itsenäiset käyttäjät voivat ostaa laitteita laitteiden itsekorjaukseen.
«Microsoft otti suuren askeleen kohti asiakkaille edullisen korjauksen tekemistä. OEM-työkalujen saatavuus antaa korjaamoille mahdollisuuden auttaa asiakkaitaan pidentämään laitteidensa käyttöikää", sanoi iFixitin toimitusjohtaja Kyle Vince. Vincen yritys on toistuvasti arvioinut laitteita Microsoft, mukaan lukien Surfacen kannettavat tietokoneet. Yleensä laitteet saivat alhaisen arvosanan, koska niitä on lähes mahdotonta korjata ilman erikoisosaamista ja työkaluja.
Ensimmäinen askel näiden kahden yrityksen välisessä yhteistyössä oli korjaussarjan julkaisu, joka korvaa ongelmallisen Surface-tietokoneen näytön. Kaiken kaikkiaan tämä ohjelma käynnistyy kolmella työkalulla ja painolla ja lisävarusteilla Microsoft ja valmistaja iFixit. Nämä työkalut mahdollistavat tarkan liiman poiston ja kiinnityksen joillekin malleille Microsoft Pinta- ja pinta-alalle tehdään samat tiukat laatutestit ja huomiota yksityiskohtiin, joita yritys soveltaa kaikkiin tuotteisiinsa. Liiman saaminen toimimaan onnistuneesti on yksi vaikeimmista asioista Surface-linjan palauttamisessa. Liima on irrotettava tarkasti muita osia vahingoittamatta. Kokoamisen aikana tarvitaan tarkkaa voiman käyttöä vahvan sidoksen saavuttamiseksi. Vaikka nämä uudet työkalut eivät ole välttämättömiä tee-se-itse-korjauksille, ne on suunniteltu estämään vaurioita ja auttamaan teknikoita, jotka tekevät paljon korjauksia.
"Päätös Microsoft työkalujen tarjoaminen riippumattomille teknisille asiantuntijoille on askel oikeaan suuntaan. Kuten monilla yrityksillä, niillä on vielä pitkä matka tehtävänä ylläpidettävyyden suhteen, ja olemme innoissamme liittyessämme niihin. Tämä on loistava ensimmäinen askel ja markkinatesti – toivomme voivamme tarjota samoja työkaluja myös muulle korjaamoyhteisölle tulevaisuudessa, ja Microsoft aikoo laajentaa uusien tuotteiden korjaustyökalujen saatavuutta ensi vuoden aikana”, Kyle Wiens painotti.
Muistutamme marraskuun lopussa Apple ilmoitti käynnistävänsä Self Service Repair -gadget-kodin korjausohjelman. iPhonen valmistajan jälkeen se ilmoitti samanlaisen ohjelman olemassaolosta Xiaomi.
Lue myös:
- Microsoft Surface Duo 2 läpäisi onnistuneesti törmäystestit
- Kokemusta käytöstä Microsoft Surface Pro 7: Windows pomolta + Surface Pen