IBM:n toimitusjohtaja Arvind Krishna paljasti suunnitelmansa jäädyttää noin 7800 XNUMX työpaikan palkkaaminen, jotka voitaisiin lopulta korvata tekoälyjärjestelmillä, Bloomberg raportoi.
Krishna sanoi, että taustatoimistojen palkkaaminen, kuten HR, keskeytettäisiin tai hidastetaan, mikä vaikuttaa noin 26 30:een ei-asiakaskohtaiseen työpaikkaan. Tämä ei sisällä eläkkeelle siirtymisen vuoksi vapautuneiden nykyisten työpaikkojen täyttämistä. "Voin helposti ennustaa, että XNUMX prosenttia niistä korvataan tekoälyllä ja automaatiolla viiden vuoden kuluessa", Bloomberg lainasi Krishin haastattelussa.
Ilmoitus tulee aikaan, jolloin generatiiviseen tekoälyyn perustuvat chatbotit, kuten ChatGPT, ovat herättäneet huolta ihmisten työpaikkojen tulevaisuudesta. Maaliskuussa Goldman Sachs julkaisi raportin, jonka mukaan generatiivinen tekoäly voi "altistaa" 300 miljoonaa työpaikkaa automaatiolle, mikä tarkoittaa, että nämä työpaikat voitaisiin vähentää tai korvata tekoälyjärjestelmillä.
Samaan aikaan "tekoälyn" hämärästä haamusta on mahdollisesti tullut helppo syntipukki irtisanomisille ja suurille uudelleenjärjestelyille, ja sen vaikutus työpaikkoihin on edelleen suurelta osin hypoteettinen. Esimerkiksi Dropbox ilmoitti viime viikolla, että se irtisanoo noin 500 työntekijää pyrkiessään organisoimaan henkilöstönsä uudelleen varmistaakseen, että Dropbox on "AI-aikakauden eturintamassa". Mutta nykyinen hype-kierto generatiivisen tekoälyn ympärillä ei välttämättä eroa kovinkaan paljon työmarkkinoiden historiallisista muutoksista, jotka lisääntyvä automaatio ovat aiheuttaneet.
Krishnan lausunto IBM:llä on yksi vahvimmista suuren teknologiayrityksen tähän mennessä antamista tekoälyn mahdollisista vaikutuksista työmarkkinoille. Hän ennustaa, että tietyt tehtävät, kuten työllistymisvahvistuskirjeiden toimittaminen tai työntekijöiden siirtäminen osastojen välillä, ovat todennäköisesti täysin automatisoituja. Hän kuitenkin huomautti myös, että joitain HR-toimintoja, kuten työvoiman koostumuksen ja suorituskyvyn arviointia, ei korvata seuraavan vuosikymmenen aikana.
Huolimatta odotettavissa olevista henkilöstövähennyksistä tietyissä tehtävissä IBM jatkaa työntekijöiden palkkaamista ohjelmistokehitykseen ja asiakaspalveluun. Krishna kertoi Bloombergille, että osaajien löytäminen on nyt helpompaa kuin vuosi sitten, ja yhtiö lisäsi noin 7 260 uutta työntekijää ensimmäisellä neljänneksellä. Tällä hetkellä IBM:llä on noin XNUMX XNUMX työntekijää.
Lue myös: