Ihmisten maksutottumukset muuttuvat edelleen käteisvapaaksi – yhä useammat käyttäjät Euroopassa hylkäävät käteisen ja valitsevat kätevät ja nopeat maksut
yksi kosketus Mastercard-tutkimuksen mukaan lähes puolet eurooppalaisista (42 %) on alkanut käyttää käteistä vähemmän COVID-19-pandemian aikana ja 17 % on luopunut käteisestä kokonaan. Samaan aikaan lähes kahdeksan kymmenestä Mastercard-maksusta Euroopan maissa on lähimaksuja (78 %).
Suurin osa Mastercardin käyttäjistä Euroopassa (89 %) sanoo, että heidän oli erittäin helppoa siirtyä lähimaksamiseen. 64 %:lle käyttäjistä lähimaksamisesta on tullut pääasiallinen maksutapa myymälässä, ja 40 % vastaajista alkoi valita lähimaksukorttia useammin lompakossaan olevista. Yli neljännes vastaajista käyttää älypuhelinta lähimaksamiseen (28 %) ja 4 % maksaa NFC- laitteet. 73 % eurooppalaisista väittää käyttävänsä kontaktitonta tekniikkaa myös karanteenin jälkeen. Tällaisia tuloksia osoitti Euroopassa huhtikuussa 2020 tehty Mastercard-tutkimus.
Kasvu kontaktittoman ja NFC myös transaktiotilastot vahvistavat tämän. Mastercardin vuoden 2020 ensimmäisen neljänneksen tietojen mukaan lähimaksujen määrä Mastercard-gadgeteilla Euroopassa kaksinkertaistui viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna (nousu 7 prosentista 14 prosenttiin). Lähimaksaminen muovilla on kuitenkin edelleen suosituin – niiden osuus on 86 % kaikista lähimaksutapahtumista.
"Nykyisessä "uudessa todellisuudessa" kätevän ja turvallisen maksamisen tarve on tullut entistä kiireellisemmäksi, ja näemme kuinka käyttäjä on siirtymässä aktiivisesti käteisvapaaseen elämäntapaan. Lähimaksaminen on ehdoton suosikki Euroopassa, ja lähimaksamisesta on tullut vakaa trendi myös Ukrainassa: Mastercard-kortilla suoritettujen lähimaksujen määrä Ukrainassa kasvoi 7 % tämän vuoden ensimmäisellä neljänneksellä ja lähimaksujen määrässä mitattuna. Älypuhelimilla ja laitteilla suoritettaessa Ukraina on vakaasti mukana johtavien maiden listalla", totesi Yurii Bathin, Mastercardin liiketoimintakehityksen johtaja Ukrainassa ja Moldovassa. Käyttäjille, jotka maksavat jokapäiväisistä ostoksistaan ilman kontaktia, hygienia (81 %) ja yksinkertaisuus (85 %) ovat tärkeimmät perusteet siirtyä täysin yhden kosketuksen maksamiseen. Ja 64 % vastaajista alkoi maksaa lähimaksuna, koska se on turvallisempaa. Useimmiten eurooppalaiset maksavat lähimaksuna
ostoksia päivittäistavarakaupoissa (87 %) sekä muussa vähittäiskaupassa (48 %) ja apteekeissa (54 %).
Lue myös: