Koronaviruspandemia on vaikuttanut dramaattisesti useiden IT-alan alueiden työhön, erityisesti suoratoistopalveluihin. Johtuen siitä, että monet ihmiset siirtyivät etätyötilaan ja yhä useammat ihmiset alkoivat samanaikaisesti katsoa elokuvia ja pelata nettipelejä, verkon kuormitus on kasvanut merkittävästi. Hieman aiemmin Euroopan komissio pyysi suurimpia suoratoistopalveluita vähentämään videosisällön kuvanlaatua. Sellaisia jättiläisiä kuin: YouTube, Netflix, Apple, Amazon Video, Facebook. Joissakin tapauksissa videon laatu putosi alle 720p HD:n. Myöskään yritys ei jäänyt ulkopuolelle Sony, joka ilmoitti käyttäjille PlayStation Verkosto aikarajoista.
Nyt on uutisoitu niin pelit latautuvat hitaammin tai viivästyneenä. Samalla yhtiö lupaa, että itse pelattavuus säilyy vakaana ja luotettavana. Toistaiseksi pelien hitaiden latausten ongelma koskee vain Euroopan aluetta, koska siellä vakaan Internet-yhteyden ylläpitäminen on kiireellisin. Mutta ehkä tulevaisuudessa tämä rajoitus ulotetaan koskemaan myös käyttäjiä PlayStation Verkosto ympäri maailmaa.