Seurassa Rakuten Viber ilmoitti käynnistävänsä uuden ilmaisen tarjouksen Ukrainan pienyrityksille. Sen ansiosta ukrainalaiset yrittäjät voivat luoda ilmaiseksi yrityksen profiili oma yritys ja johtaa sitä. Näin voit esitellä yrityksesi messengerissä ja olla tehokkaammin vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa.
Seuraa kanavaamme saadaksesi viimeisimmät uutiset Google News verkossa tai sovelluksen kautta.
Osana supersovellusstrategiaansa Rakuten Viber on jo julkaissut nämä ominaisuudet Kreikassa ja Filippiineillä. Tämän seurauksena yritystilien määrä kasvoi 65 % vuoden 2024 alusta. Tästä päivästä alkaen Rakuten Viber avaa yritystilejä pienille yrityksille myös Ukrainassa.
Tämän avulla yritykset voivat luoda sivunsa yksityiskohdista ja hyödyllisistä tiedoista, kuten nimestä, logosta, yrityskategoriasta, kuvauksesta, aukioloajoista, verkkosivustolinkistä ja yhteystiedoista. Uudet yritysprofiilit ovat saatavilla Viber-haussa. Käyttäjät voivat aloittaa henkilökohtaisen chatin yrityksen kanssa tai tilata päivityksiä suoraan organisaation profiilista.
Lisäksi pienyritys saa seuraavat edut Viber-tililtä:
- Tavaraluettelo. Yritysten omistajat voivat julkaista jopa 50 tuotettaan tai palveluaan Viberissä. Tuote- ja palvelukuvaukset sisältävät nimiä, hintoja, kuvia ja lisätekstiä. Yritystilin omistajat voivat lisätä yksittäisiä kohteita chattiin ja tarjota alennuksia, kun taas asiakkaat voivat lähettää kohteen chattiin saadakseen lisätietoja.
- Näkyvyys alustalla. Yritysten omistajat voivat houkutella uusia asiakkaita näkymällä hakutuloksissa nimen, kuvauksen, osoitteen tai luokan perusteella. Lisäksi yritystileillä on erikoismerkit paremman näkyvyyden takaamiseksi
- QR-koodit ja linkit. Jokaisella yritystilillä on profiili, joka näkyy Internetissä, myös messengerin ulkopuolella. Paremman liiketoiminnan edistämiseksi omistajat voivat jakaa profiililinkkinsä ja QR-koodinsa heidän kanssaan Viberissä ja sovelluksen ulkopuolella
- Työkaluja edistämiseen. Yritysprofiilin avulla voit järjestää tarjouksia ja erikoistarjouksia ilmaiseksi sekä ilmoittaa tilaajille uusia tuotteita tai palveluita
- Kehittyneet ominaisuudet chateihin. Yritykset voivat olla yhteydessä asiakkaisiin automaattisten vastausten avulla. Jos tämä on käytössä, yritysprofiili voi lähettää tervetuloviestejä tai automaattisia vastauksia muina aikoina
- Yritystilastot. Tällaisten tilien omistajilla on pääsy tilastoihin, jotka koskevat kattavuutta, seuraajien määrää ja keskimääräistä vastausaikaa keskusteluissa. Tämä parantaa asiakaskokemusta ja tekee tietoisia päätöksiä liiketoiminnan kasvua varten.
"Rakuten Viber jatkaa työkalujen kehittämistä pienille yrityksille", sanoi Ofir Eyal, Rakuten Viberin toimitusjohtaja. - Kreikan ja Filippiinien yritystilien lanseerauksen jälkeen saamamme tulokset kannustivat meitä tuomaan ratkaisua markkinoille myös muissa maissa. Haluamme tarjota pienyrityksille käteviä ja tehokkaita työkaluja, jotka vastaavat heidän tarpeitaan."
Yhtiö totesi, että 90% kuluttajista viettää enemmän varoja brändeille, jotka tarjoavat yksilöllisiä tarjouksia mieltymystensä mukaan. Lisäksi 88 % asiakkaista palaa todennäköisemmin hyvää palvelua tarjoavaan yritykseen. Pienet yritykset etsivät tapoja nostaa palvelutasoaan ja olla edustettuina siellä, missä on helpompi tavoittaa potentiaaliset asiakkaat ja kommunikoida nykyisten kanssa. Ja Ukrainassa Rakuten Viber on tehokkain kanava tähän.
Tämän kuun messenger-tiimi teki kyselyn ukrainalaisten käyttäjien keskuudessa, mikä osoitti, että Viber on suosituin kanava kommunikoida yritysten kanssa – yli 40 % vastaajista kommunikoi yritysten kanssa sen kautta. 27. marraskuuta alkaen yritystilien luominen tulee Viber-käyttäjille, joiden versiot ovat 24.0.1 iOS:ssä ja 24.0.2. Android. Yhtiö tarjoaa lähiaikoina myös erityisiä tariffisuunnitelmia lisätoimintoihin. Lue lisää pienyritystileistä verkossa.
Jos olet kiinnostunut ilmailua ja avaruusteknologiaa koskevista artikkeleista ja uutisista, kutsumme sinut uuteen projektiimme AERONAUT.media.
Lue myös:
Onko tämä Valko-Venäjän ohjelma vai ei?
Mutta entä sinä, ei tietenkään. Omistaja: Rakuten, Inc. (Rakuten, japani: 楽天株式会社, Rakuten Kabushiki-gaisha) on japanilainen verkkokauppayritys, jonka pääkonttori on Tokiossa. Viberin perustaja ja kehittäjä on Talmon Marko, israelilais-amerikkalainen yrittäjä. Heillä oli aiemmin kehityskeskus Valko-Venäjällä, mutta se on ollut suljettuna pitkään