Tänään, 12. joulukuuta, aamulla "Kyivstar"-verkon toiminnassa tapahtui laajamittainen tekninen vika. Tämä kerrotaan yhtiön virallisella tilillä Twitter. Tämän seurauksena osalla tilaajakannasta ei ole pääsyä viestintäpalveluihin ja Internetiin. Lisäksi operaattorin virallinen verkkosivusto ei ole myöskään käytettävissä.
Yrityksen postauksen kommenteissa Facebook tilaajat Dnipron alueelta, Kiovan alueelta, Poltavan alueelta, Vinnytsan alueelta, Odesan alueelta, Harkovan alueelta, Ivano-Frankivskin alueelta ja Taka-Karpatialta sekä ulkomailla sijaitsevat käyttäjät ilmoittivat yhteyden puutteesta. Tällä hetkellä yrityksen asiantuntijat työskentelevät ongelman poistamiseksi ja viestinnän ja langattoman Internetin palauttamiseksi.
Sillä välin virallisissa Telegram- "Diya"-kanavalla on vinkkejä yhteydenpitoon. Tämä on erityisen tärkeää niille, joilla on vain yhden operaattorin SIM-kortti. Ukrainalaisia kehotetaan avaamaan Diya-sovellus, kun olet yhteydessä kodin Wi-Fi-verkkoon, jotta voit ladata asiakirjasi ja valita kansallisen verkkovierailupalvelun. Sen avulla käyttäjä voi vaihtaa operaattorien Kyivstar, Vodafone ja lifecell välillä SIM-kortteja ja tariffeja muuttamatta.
Voit tehdä tämän suorittamalla muutaman yksinkertaisen vaiheen:
Kyivstar-yhtiö pahoittelee tilaajilta tilapäisiä vaikeuksia ja kiittää heitä ymmärryksestä. Teknisen vian syytä ei toistaiseksi tiedetä.
Lue myös:
Näytä kommentit
Roaming ei kelpaa!!!
"Kyivstar"-käyttäjät eivät voi vaihtaa muiden operaattoreiden verkkoon, koska "Kyivstar" ei voi välittää tietoja tilaajistaan vian vuoksi, - Digitaaliministeriö