Äskettäin puhuimmeettä kannettavan tietokoneen omistajat Apple MacBook kääntyi valmistusyrityksen puoleen ja kirjoitti Internetissä, että heidän kalliiden laitteidensa näytöt saavat satunnaisesti halkeamia näytöille ilman omistajiensa suoraa vaikutusta itse laitteeseen.
Juuri nyt on tullut tiedoksi, että tapaus on saanut uutta vauhtia. Yritystä vastaan on nostettu ryhmäkanne Kaliforniassa Apple. Väitteet esittivät M1-prosessorilla varustettujen MacBook-tietokoneiden omistajat, koska tietokoneen näytöille ilmestyy halkeamia jopa säännöllisessä käytössä. Ongelma vaikutti MacBook Air- ja MacBook Pro -malleihin. vuorostaan Apple väittää, että halkeamat ilmenivät mekaanisen iskun seurauksena.
Valmistajan vakuutuksista huolimatta tietokoneen omistajat väittävät edelleen, että ongelma on olemassa. Joidenkin näytöt ovat halkeilleet yksinkertaisesti avattuaan tai sulkeessaan kannettavan tietokoneen kannen, toiset sanovat, että he aloittivat eräänä päivänä tietokoneen käytön ja näkivät halkeaman. Joissakin tapauksissa Apple otti laitteet korjattavaksi tai vaihdettavaksi omalla kustannuksellaan, mutta useimmissa tapauksissa kustannukset jäävät tuotteiden omistajille.
Apple kiistää ongelman laajalle levinneen luonteen ja katsoa, että halkeamien esiintyminen johtuu näytön ja näppäimistön välisistä pienistä roskahiukkasista - jopa tapauksissa, joissa tämä on suoraan ristiriidassa kuluttajien esittämien tosiasioiden kanssa.
Lakiyhtiö Migliaccio & Rathod sitoutui tutkimaan ongelmaa. Hänen mukaansa halkeamat ilmenivät vain kannettavan tietokoneen avaamisen jälkeen, kun taas omistajat eivät tehneet liiallisia ponnisteluja. Joissakin tapauksissa riitti yrittää säätää näytön kulmaa. Tavalla tai toisella asianajajat ovat varmoja, että järkevä kuluttaja ei voi olettaa, että tällaiset toimet voivat johtaa laitteen vaurioitumiseen.
Oletuksena on, että näyttöä luotaessa käytettiin riittämättömästi lujia materiaaleja, jotka eivät kestäneet normaaleja paineita mekaanisten osien käytön aikana. Korjaus maksaa 600 dollaria, mutta kukaan ei takaa, ettei vika toistu korjauksen jälkeen.
Asianajajat Migliaccio & Rathod kehottivat kaikkia uhreja ottamaan yhteyttä heihin kollektiivisen toiminnan valmistelemiseksi. Kävi kuitenkin ilmi, että toinen juridinen yritys - Bursor & Fisher - oli jo antanut tällaisen lausunnon tuomioistuimelle. Seuraamme tapahtumien kehitystä!
Lue myös:
Jätä vastaus